Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten") wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, mobilen Applikationen sowie externen Onlinepräsenzen (z. B. Social-Media-Profile).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortliche Stelle

Sally Matthes – Coaching, Beratung und Training
16 Le Poirier Haut
19240 Saint-Viance
Frankreich

E-Mail: willkommen@sallymatthes.com

Anwendbares Recht

• Für meine Tätigkeit gelten primär die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
• Ergänzend finden die nationalen Datenschutzgesetze Anwendung:
  • Frankreich: „Loi Informatique et Libertés" (beaufsichtigt durch die CNIL).
  • Deutschland: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
  • Österreich: Datenschutzgesetz (DSG).
  • Schweiz: Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG).

Arten verarbeiteter Daten

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
• Vertrags- und Zahlungsdaten (z. B. Rechnungen, Zahlungshistorie, Bankdaten)
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben in Formularen)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, Interessen)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserdaten)

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen
• Verwaltung von Anfragen & Kommunikation
• Durchführung von Zahlungen
• Marketing & Newsletter
• Webanalyse & Reichweitenmessung
• Sicherheitsmaßnahmen

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Messenger-Kommunikation

Ich nutze Messenger-Dienste zur Kommunikation:

• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.)
• Telegram (Telegram Messenger LLP)

Wenn Sie über diese Dienste Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte) verarbeitet. Inhalte sind bei WhatsApp und Telegram durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt.

Sie können jederzeit über alternative Wege (E-Mail, Telefon) mit mir Kontakt aufnehmen.

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutze ich folgende Anbieter:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) – Kreditkarten- und Online-Zahlungen
• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, Luxemburg)

Verarbeitete Daten: Bestandsdaten, Zahlungsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Videokonferenzen & Online-Meetings (Zoom)

Für Coaching-Sitzungen und Online-Meetings nutze ich den Dienst Zoom (Zoom Video Communications Inc., USA).

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Inhaltsdaten, Meta-/Nutzungsdaten.
• Aufzeichnungen: Nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der Teilnehmer.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, Einwilligung bei Aufzeichnungen, berechtigtes Interesse.
• Datentransfer: Zoom verarbeitet Daten auch in den USA. Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Hosting & Technik

• ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Deutschland) – Webhosting
• Cloudflare, Inc. (USA) – Hosting und Content Delivery. Grundlage: EU-US Data Privacy Framework (DPF).
• Memberspot GmbH (Deutschland) – Kursplattform

Alle Anbieter arbeiten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages.

Webanalyse & Inhalte

• Google Analytics 4 (mit IP-Masking, EU-Servernutzung, DPF)
• YouTube (Videoplattform, Google Ireland Ltd., DPF)
• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
• Google Fonts (über Google-Server, DPF)

Newsletter

• Versand nur mit Einwilligung (Double-Opt-In).
• Abmeldung jederzeit über den Link in jedem Newsletter oder per E-Mail.
• Versand inkl. Messung von Öffnungs- & Klickraten (pseudonymisiert).

Für den Versand des Newsletters nutze ich ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, USA). Grundlage für die Datenübermittlung in die USA ist das EU-US Data Privacy Framework (DPF). Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Öffnungs- und Klickverhalten (pseudonymisiert). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Rechte der Betroffenen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Widerspruch gegen Direktwerbung
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (in Frankreich: CNIL, in Deutschland: BfDI, in Österreich: DSB, in der Schweiz: EDÖB)

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich passe diese Erklärung an, sobald Änderungen meiner Datenverarbeitung dies erfordern. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.